Termos de Uso
Versão de 21 de outubro de 2026.
Importante: estes termos organizam o uso do sistema. Condições específicas de implantação, preço, suporte e vigência também podem constar da proposta ou do contrato comercial.
1. O serviço
A ValeTanto oferece software de inteligência comercial para imobiliárias e corretores, com recursos de acompanhamento de estoque e mercado, comparação de anúncios, avaliação mercadológica, reputação no Google, apresentações e gestão operacional.
2. Conta e uso autorizado
O cliente deve fornecer informações corretas, proteger suas credenciais e permitir acesso somente a pessoas autorizadas. Cada usuário deve usar sua própria conta. É proibido tentar acessar dados de outro cliente, contornar limites do plano ou usar o serviço para atividade ilícita.
3. Dados e estimativas
Os números apresentados são produzidos a partir de anúncios e fontes disponíveis, que podem conter erros, atrasos ou alterações. Avaliações e faixas de preço são estimativas comerciais e não substituem laudo técnico, avaliação oficial, parecer jurídico ou decisão profissional do corretor.
4. Planos e pagamentos
Preços, limites, implantação e ciclo de cobrança são os informados na contratação. Em pagamentos vencidos poderão incidir multa de 2% e juros de 1% ao mês. O acesso permanece disponível por 5 dias de tolerância e poderá ser suspenso após esse período. A confirmação do pagamento pelo meio de cobrança reativa o acesso automaticamente.
5. Cancelamento
O cancelamento impede novas cobranças conforme as condições contratadas. Valores já vencidos, serviços de implantação executados e obrigações anteriores continuam devidos. Reembolsos, quando aplicáveis, seguem a proposta, o contrato e a legislação.
6. Disponibilidade e fontes externas
A ValeTanto trabalha para manter o sistema disponível e corrigir falhas, mas não garante funcionamento ininterrupto. Leituras podem ser afetadas por mudanças nos sites, Google, provedores de infraestrutura ou outros serviços externos.
7. Conteúdo e propriedade intelectual
A tecnologia, a marca e os materiais da ValeTanto permanecem protegidos. O cliente mantém seus direitos sobre dados, marcas e conteúdos próprios e declara possuir autorização para fornecê-los ao sistema.
8. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade. Em módulos usados pelo cliente para gerir equipe, candidatos ou contatos, o cliente define as finalidades do tratamento e a ValeTanto atua na operação técnica conforme as instruções contratadas.
9. Alterações
Estes termos podem ser atualizados para acompanhar mudanças legais ou do serviço. Quando a alteração for relevante, será solicitado novo aceite ou enviada comunicação adequada.
10. Contato
Dúvidas sobre estes termos: contato@valetanto.com.br.